中关村黑导购拉客忽悠消费者 高配电脑到手成低配

海航棋牌 来源:海航棋牌下载 2021-04-02 09:18

数年前,人们说起中关村,想到的是中国电子产品最大的集散地。每天人来人往,商铺日进斗金。“当时说自己在中关村有两个柜台是很有面子的事情”。如今,随着电商的崛起,中关村各大电子卖场早已不复当年的繁华。

近年来,中关村已启动电子卖场的转型工作,但黑导购、高投诉等曾广受诟病的问题仍未得到解决。记者近日实地体验发现,中关村各电子卖场入口等着拉客的“导购”比顾客还多,每上来一人都会被“疯抢”,但消费者被骗的情况并未减少,这令本就处境困难的卖场雪上加霜。

导购 等在卖场入口处拉客

11月16日上午,中关村科贸电子城,在天桥进入商场入口处,两名身穿制服、挂着工作证的海航棋牌游戏“保安”拦住记者,表示现在商场分区了,要买什么他们可以指路。记者表示要买一个相机镜头,一名自称小闫的“保安”非常热情地带记者进入商场,来到一个靠边的数码店铺海航棋牌,与店内导购人员挥了挥手后离开。

“也是我们的销售人员。”店内老板告诉记者,穿上统一制服是为了让消费者容易接受。最终记者在店内购买了一个读卡器,消费65元。“以前这种读卡器最少赚2021年开始,法院每个月都会受理一两件此类合同纠纷官司,这个数字与中关村鼎盛期基本持平。

“在这些官司中,最为普遍的情况是一些商家采取‘定金绑架’的强迫交易方式。商家在为顾客介绍产品时,在价格方面宣称的优惠非常诱人,但当顾客下定金购买时,他们则以缺货为由推荐另外一种产品。”王懿表示,在这类官司中消费者无一胜诉,因为消费者通常无法证明自己原来想要的电脑到底什么样子。

王懿说,在正常消费过程中,消费者不会想到商家会在收取定金或者货款后,找各种借口更换货品,也就不会事先留存证据。这就导致这种看似明显近乎于欺诈的官司,消费者却只能吃哑巴亏。

对受电商冲击下本就发展困难的中关村电子卖场来说,黑导购、高投诉,或是压垮中关村电子卖场的最后一根稻草。

“传统卖场有其优势,但遍布卖场各入口的黑导购及各种骗局让这种优势荡然无存,目前就是垂死挣扎。”曾在海龙卖场从事电子产品销售、如今放弃实体店转做电商的郭女士说。

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